গোপনীয়তা ও কুকি নীতিমালা (Privacy & Cookie Policy)
টাকার রেট ২৪-এ আমাদের দর্শনার্থী ও ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিমালার মূল উদ্দেশ্য হলো আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি এবং তা কীভাবে ব্যবহার বা সুরক্ষিত রাখা হয়, সে বিষয়ে স্পষ্ট ও স্বচ্ছ ধারণা প্রদান করা।
১. লগ ফাইল সংক্রান্ত তথ্য (Log Files Policy)
অন্যান্য আন্তর্জাতিক পেশাদার ওয়েব পোর্টালের মতো টাকার রেট ২৪ মানসম্মত লগ ফাইল (Log Files) ব্যবহারের স্ট্যান্ডার্ড প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। যখন কোনো ভিজিটর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করেন, এই ফাইলগুলো শুধুমাত্র ভিজিট লগ করে থাকে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকে: ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরণ ও সংস্করণ, ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার (ISP), তারিখ ও সময়ের স্ট্যাম্প (Date/Time Stamp), রেফারেল বা প্রস্থান পেইজ (Referring/Exit Pages), এবং ক্লিকের সংখ্যা।
উল্লেখ্য যে, এই লগ তথ্যের সাথে ব্যবহারকারীর নাম, ব্যক্তিগত আর্থিক তথ্য বা কোনো সরাসরি শনাক্তযোগ্য ব্যক্তিগত তথ্যের সংযোগ থাকে না। এগুলো সম্পূর্ণভাবে ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা রক্ষা, সার্বিক ভিজিটর ট্রেন্ড বিশ্লেষণ, সার্ভার ট্রাবলশুটিং এবং সাইটের গতি অপ্টিমাইজ করার জন্য ব্যবহৃত হয়।
২. কুকিজ ও ওয়েব বীকন (Cookies and Web Beacons)
টাকার রেট ২৪ ব্যবহারকারীর পছন্দসমূহ (যেমন ডার্ক/লাইট মোড সেটিংস বা নির্বাচিত মুদ্রা রূপান্তর পছন্দ) সংরক্ষণ এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করতে স্ট্যান্ডার্ড 'Cookies' ব্যবহার করে থাকে। কুকিজ হলো ছোট ডাটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আপনি চাইলে আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে যেকোনো সময় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
৩. গুগল ডাবলক্লিক ডার্ট কুকি ও গুগল এডসেন্স নীতি (Google DoubleClick DART Cookie & AdSense Compliance)
গুগল (Google) আমাদের ওয়েবসাইটে অনুমোদিত একটি তৃতীয় পক্ষীয় বিজ্ঞাপন সরবরাহকারী (Third-Party Vendor)। গুগল তার স্ট্যান্ডার্ড বিজ্ঞাপনী সেবার অংশ হিসেবে কুকিজ—বিশেষ করে DART Cookie ব্যবহার করে থাকে। এর মাধ্যমে একজন ব্যবহারকারী যখন টাকার রেট ২৪ অথবা ইন্টারনেটের অন্যান্য ওয়েবসাইটে ভ্রমণ করেন, তখন তার পূর্ববর্তী ইন্টারনেট ব্রাউজিং আগ্রহের ভিত্তিতে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শিত হয়।
ব্যবহারকারী চাইলে গুগল অ্যাডস অ্যান্ড কনটেন্ট নেটওয়ার্কের গোপনীয়তা নীতি পরিদর্শন করে DART কুকিজের ব্যবহার প্রত্যাখ্যান বা অপ্ট-আউট (Opt-out) করতে পারেন। বিস্তারিত জানার জন্য অনুগ্রহ করে গুগলের অফিসিয়াল প্রাইভেসি পলিসি পেইজ ভিজিট করুন: https://policies.google.com/technologies/ads অথবা আপনার নিজস্ব গুগল অ্যাড সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন: Google Ads Settings এর মাধ্যমে।
৪. তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ও প্রাইভেসি নীতি (Third-Party Privacy Policies)
টাকার রেট ২৪-এর গোপনীয়তা নীতিমালা অন্যান্য বিজ্ঞাপনদাতা, বাইরের ওয়েবসাইট বা স্পন্সর পার্টনারদের জন্য প্রযোজ্য নয়। বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে বাহ্যিক কোনো সাইটে প্রবেশ করলে তাদের নিজস্ব স্বাধীন প্রাইভেসি পলিসি অনুসরণ করার জন্য ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দেওয়া যাচ্ছে।
৫. সিসিপিএ প্রাইভেসি রাইটস (CCPA Privacy Rights - Do Not Sell My Personal Information)
ক্যালিফোর্নিয়া উপভোক্তা সুরক্ষা আইন (CCPA)-এর অধীনে ভোক্তাদের অধিকার রয়েছে:
- ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করলে তা প্রকাশের অনুরোধ জানানো।
- গ্রাহকের সংগৃহীত কোনো ব্যক্তিগত তথ্য থাকলে তা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
- ভোক্তার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় না করার নিশ্চয়তা পাওয়া। (আমরা নিশ্চিত করছি যে, টাকার রেট ২৪ কোনো অবস্থাতেই ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রয় করে না)।
৬. জিডিপিআর ডেটা সুরক্ষা অধিকার (GDPR Data Protection Rights)
ইউরোপীয় ইউনিয়নের সাধারণ তথ্য সুরক্ষা রেগুলেশন (GDPR)-এর আওতায় প্রত্যেক ব্যবহারকারীর নিম্নলিখিত অধিকার নিশ্চিত করা হয়েছে:
- তথ্যের প্রবেশাধিকার (Right to Access): নিজের ব্যক্তিগত ডাটার কপির অনুরোধ করার অধিকার।
- সংশোধনের অধিকার (Right to Rectification): কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে তা দ্রুত সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।
- তথ্য মোছার অধিকার (Right to Erasure): নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে ব্যক্তিগত তথ্য ডিলিট করার অধিকার।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার (Right to Restrict Processing): তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সীমাবদ্ধতা আরোপের অধিকার।
- তথ্য স্থানান্তরযোগ্যতা (Right to Data Portability): সংগৃহীত তথ্য অন্য কোনো সংস্থায় স্থানান্তরের অধিকার।
৭. শিশুদের অনলাইন সুরক্ষা নীতি (Children's Information / COPPA Compliance)
ইন্টারনেট ব্যবহারের সময় শিশুদের নিরাপত্তা রক্ষা করা আমাদের অন্যতম বিশেষ অগ্রাধিকার। টাকার রেট ২৪ ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো ব্যক্তিগত শনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (Personal Identifiable Information) সংগ্রহ করে না। কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের সাইটে অনিচ্ছাকৃতভাবে তথ্য প্রদান করেছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে তা আমাদের ডাটাবেজ থেকে অপসারণ করব।
৮. ব্যবহারকারীর সম্মতি (User Consent)
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের এই গোপনীয়তা নীতিমালায় সম্মতি জ্ঞাপন করছেন এবং এর সার্বিক শর্তাবলীর সাথে একমত প্রকাশ করছেন।
প্রাইভেসি সংক্রান্ত যোগাযোগ
গোপনীয়তা নীতিমালা সংক্রান্ত যেকোনো জিজ্ঞাসা, ব্যাখ্যা বা অনুরোধের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে সরাসরি ইমেইলে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@takarate24.com